soft flora のご注文前に気になることをまとめました。
受注制作・ラッピング・配送・オーダー相談についてはこちらをご確認ください。
基本的にはご注文内容の確認後、5〜7日ほどで制作・発送いたします。 オーダー内容やご注文数が多い場合は、通常よりお時間をいただく場合があります。
現在は受注制作を中心に販売しています。 ご注文後にひとつずつ制作するため、写真とまったく同じではなく、少しずつ個体差が出る場合があります。
作品によっては可能です。 色味・本数・雰囲気のご希望がある場合は、商品ページの注文フォームやオーダー相談ページからご相談ください。
ギフト向けのラッピングに対応しています。 作品のサイズや形に合わせて梱包するため、ラッピング内容は作品ごとに少し変わる場合があります。
送料は作品のサイズや配送方法によって変わる場合があります。 ご注文内容を確認後、作品代金とあわせてご案内いたします。
現在はご注文内容を確認後に、お支払い方法をご案内する形です。 今後、クレジットカード決済なども追加予定です。
制作状況によっては対応できる場合があります。 ご希望のお日にちがある場合は、注文前に余裕をもってご相談ください。
ひとつずつ手作業で制作しているため、花の形・束ね方・色の見え方などに個体差があります。 手作りならではの雰囲気としてお楽しみいただければ幸いです。
受注制作のため、制作開始後のキャンセルや大幅な変更はお受けできない場合があります。 変更希望がある場合は、できるだけ早めにご連絡ください。
可能です。 ウェルカムスペース・席札・花束・装飾など、雰囲気や使用シーンに合わせてご相談いただけます。
商品ページの注文フォーム、またはオーダー相談ページからお気軽にご相談ください。 InstagramのDMでもお問い合わせいただけます。